Trocas e Devoluções - Pedidos recebidos via
Correios
O prazo para solicitar sua troca é de até 7 dias corridos a partir da data da chegada do produto. Os produtos devem estar em perfeito estado e com etiqueta afixada.
Envie um e-mail para: [email protected] para solicitar a troca.
Não esqueça de mencionar o motivo da troca ou devolução. Informe também o CPF e o número do pedido. Em até 2 dias úteis sua solicitação será respondida.
O envio da peça é destinado à nossa loja física, e dentro de até 5 dias úteis após a peça chegar em nossa loja o cupom de troca será enviado. O cupom possui validade de 10 dias.
No caso de devolução, após o contato vamos enviar um código de logística reversa PAC. Esse procedimento não será cobrado. O estorno é realizado na mesma forma de pagamento, em até 5 dias úteis após a peça chegar em nossa loja.
